İçeriğe geç
7/24 Servis Desteği Arıza bildirimi için her saat ulaşabilirsiniz

FERROLİ KOMBİ SERVİSİ

Ferroli Kombi Servisi olarak garanti kapsamı dışında kalan kombilere bakıyoruz. Alev ve ateşleme şikâyetlerinde bir kez reset denenir; kod tekrarlıyorsa durun ve arayın — arka arkaya reset gazlı cihazda güvenli değil.

Hizmet bölgesi: İzmir ve tüm ilçeleri

  • Kombi Arıza Tespiti ve Onarımı

Telefonda ön değerlendirme

Belirtiyi ve arıza kodunu dinleyip olası sebebi daraltıyoruz. Bazı arızalar servis çağırmadan çözülür.

Onaysız işlem yok

Yapılacak işlem ve gerekçesi anlatılır; siz onaylamadan parça değişimine geçilmez.

Ölçümle tespit

Parça değişimi tahminle değil, cihaz üzerinde ölçüm yapılarak belirlenir.

7/24 arıza bildirimi

Hattımız günün her saati açık; İzmir ve 30 ilçesine hizmet veriyoruz.

Ferroli Kombi Bakımı

Ferroli Kombi bakımı üç işten oluşur: temizlik, ölçüm ve güvenlik kontrolü. Cihazda brülör, ana eşanjör, plakalı eşanjör, elektrotlar, fan ve genleşme tankı; tesisatta basınç, hava alma ve sirkülasyon ele alınır. Ardından baca gazı analiziyle CO, CO₂ ve baca gazı sıcaklığı ölçülüp kayıt altına alınır. Sezon açılmadan yılda bir yeterlidir; sert su bölgelerinde ve kombinin kullanım suyu için yoğun çalıştığı hanelerde aralık kısalır.

Ferroli Kombi tarafında ayrıca neye bakıyoruz?

Ferroli'de alev denetim tarafı sık geldiği için bakımda iyonizasyon ve ateşleme elektrotlarına ayrı zaman ayırıyoruz: konumları, aralıkları ve yüzey temizliği kontrol ediliyor, topraklama ölçülüyor. Baca çekişi de aynı grupta değerlendiriliyor. Geri kalanı standart — brülör ve eşanjör temizliği, genleşme tankı, tesisat basıncı ve baca gazı analizi.

Ferroli Kombi Tamiri

Tamir, arızanın hangi devrede olduğunun ölçümle belirlenmesiyle başlar. Sırayı ölçüm belirler: konnektör ve kablo, sensör direnci, basınç ve akım, fan ve kondansatör, en sonda kart ve kompresör. Ucuz ve hızlı elenen kalem önce elenir. Yerinde tespit ücreti 1.000 TL; onayınız olmadan parça değişimine geçilmez. Garanti kapsamındaki cihaza dokunmuyoruz — Ferroli firmasının yetkili servisi değiliz.

Ferroli Kombi onarımlarında sık gördüğümüz

Ferroli onarımlarında ateşleyip sönen cihaz klasik bir tablo ve sebep genelde gaz valfi değil: iyonizasyon elektrodu, topraklama ya da baca çekişi. Bu üçü ucuz ve hızlı elenen kalemler; pahalı parçaya geçmeden önce ölçülüyor. Parazit alev uyarısı ise güvenlik kodudur ve kullanıcı müdahalesi önerilmez — gaz valfinin tam kapanmaması da ihtimaller arasında.

Ferroli Kombi Servis Hizmetleri

Ferroli markalı kombi arıza tespiti ve onarımı cihazlarında hizmet veriyoruz. Kapsam üç başlıkta toplanıyor: arıza tespiti (yerinde ölçüm, kod okuma, kaçak arama), onarım (parça değişimi, kaçak kapatma, vakum ve ölçülü şarj, elektriksel onarım) ve bakım (sezon öncesi kontrol, petek ve tahliye temizliği). Baca ve gaz güvenliği kontrolü her ziyaretin parçasıdır; emniyet devrelerini devre dışı bırakan hiçbir işlem yapılmaz.

Hangi bölgede çalışıyoruz?

İzmir ve tüm ilçeleri. Arıza bildirimini 7/24 alıyoruz; randevu saatleri çalışma saatlerimiz içindedir.

Neye bakmıyoruz?

Tüketici garantisi devam eden cihazlara işlem yapmıyor, üreticinin yetkili servisine yönlendiriyoruz. Doğrulayamadığımız arıza kodunu yayımlamıyor ve o koda dayanarak parça önermiyoruz. Kaçak bulunmadan sebep bulunmadan tesisata su ekleme, prosestat köprüleme gibi belirtiyi örten işlemleri kalıcı çözüm diye satmıyoruz.

Ferroli Kombi Çalışma Prensibi

Ferroli Kombi doğalgazı kontrollü biçimde yakar ve açığa çıkan ısıyı suya aktarır. Zincir kısadır: gaz → alev → eşanjör → su → tesisat. 3 yollu vana ısıtma ile kullanım suyu arasında yönlendirme yapar; ikisi aynı anda çalışmaz. Arızaların neredeyse tamamı bu zincirin bir halkasında olur; hangi halkada olduğunu bilmek teşhisin kendisidir.

Ferroli tarafında ne değişiyor?

Ferroli'de alev denetimi şikâyetlerinin sıklığı, kombideki en kritik güvenlik adımını hatırlatıyor: cihaz ateşledikten sonra alevin gerçekten oluştuğunu iyonizasyon elektroduyla doğrular. Alev varsa devam eder, yoksa gaz saniyeler içinde kesilir. Bu adım olmasa yanmayan gaz yanma odasında birikirdi — arka arkaya reset yapmamanın sebebi de tam olarak budur.

Ferroli cihazınız arıza mı verdi?

Telefonda ön değerlendirme yapalım — bazı arızalar servis çağırmadan çözülür.

0850 308 3118

Ferroli Kombi Arıza Kodları

Ferroli cihazları arızayı ekranda kodla bildirir. Kod, sorunun hangi devrede olduğunu gösterir — ve bir kısmı servis gerektirmeden çözülebilir. Aşağıda en sık karşılaşılan altı kod; tam listeler cihaz tipine göre ayrıldı.

KodAnlamıKısa açıklama
A01 Ateşleme yapılamadı En sık Ferroli kodu. Önce gaz girişi doğrulanır, sonra elektrot kontrolü yapılır.
F37 Düşük su basıncı Genelde kullanıcı çözer: basıncı 1–1,5 bara tamamlamak yeterlidir.
A03 Aşırı ısınma Cihaz bozulmadı, kendini korudu. Sebep genelde tesisatta su dolaşmamasıdır.
A02 Parazit alev Brülör kapalıyken alev sinyali görülüyor — güvenlik kodudur.
F34 Düşük gerilim Cihaz arızası değil; sorun elektrik beslemesindedir.
F40 Yüksek su basıncı Genelde doldurma vanası açık kalmıştır.

Ferroli Kombi Hizmetlerimiz

Her cihaz grubunun kendi arıza mantığı ve kendi kod seti vardır; aşağıda kısa özetler, devamında ayrıntılı sayfalar.

Servis Süreci Nasıl İlerler?

Arıza bildiriminden teslime kadar dört adım.

Arayın

Cihazın markası, modeli ve ekrandaki arıza kodunu iletin.

Ön değerlendirme

Belirtiye göre olası sebepler telefonda değerlendirilir, randevu planlanır.

Yerinde tespit

Cihaz üzerinde ölçüm yapılır; arızanın kaynağı ve yapılacak işlem açıklanır.

Onarım ve teslim

Onayınızdan sonra işlem yapılır, cihaz çalışır durumda teslim edilir.

Ferroli Kombi Servisi Hizmet Bölgesi — İzmir

İzmir ve tüm ilçelerinde Ferroli cihazlarına servis veriyoruz. Merkez ilçelerde aynı gün, uzak ilçelerde yol planlamasına göre randevu veriyoruz. Adresinizi belirterek arayın, en yakın randevuyu birlikte belirleyelim.

  • Aliağa
  • Balçova
  • Bayındır
  • Bayraklı
  • Bergama
  • Beydağ
  • Bornova
  • Buca
  • Çeşme
  • Çiğli
  • Dikili
  • Foça
  • Gaziemir
  • Güzelbahçe
  • Karabağlar
  • Karaburun
  • Karşıyaka
  • Kemalpaşa
  • Kınık
  • Kiraz
  • Konak
  • Menderes
  • Menemen
  • Narlıdere
  • Ödemiş
  • Seferihisar
  • Selçuk
  • Tire
  • Torbalı
  • Urla

Toplam 30 ilçe. Listede olmayan bir yerden arıyorsanız yine de sorun — çevre ilçelere de gidebiliyoruz.

Sık Sorulan Sorular

En çok sorulan Ferroli arızaları ve kısa cevapları.

Ferroli kombide kod tablosu neden yok?

İki bağımsız kaynakta doğrulanabilen bir tablo bulamadık; doğrulanmamış kod yayımlamıyoruz. Kodunuzu model adıyla telefonda söyleyin — belirtiyle birleştirip ölçümle değerlendiriyoruz.

Ferroli kombi ateşliyor ama sönüyor.

Bu markada sık gelen bir tablo. Alev oluşuyor, cihaz göremiyordur; sebep genelde iyonizasyon elektrodu, topraklama ya da baca çekişidir. Gaz valfi çoğu zaman suçsuz çıkıyor — pahalı parçaya geçmeden önce elektrot ve topraklama ölçülüyor.

Ferroli kombide parazit alev uyarısı ne demek?

Cihaz brülör kapalıyken alev sinyali görüyor demektir. Gerçek bir alev olmadığı hâlde algılama devresi sinyal üretiyordur; sebep genelde iyonizasyon devresi, topraklama ya da gaz valfinin tam kapanmamasıdır. Bir güvenlik kodudur ve kullanıcı müdahalesi önerilmez.

Ferroli kombide reset kaç kez yapılır?

Bir kez. Ateşleme ve alev kodlarında bir deneme yapılabilir; kod tekrarlıyorsa durun. Arka arkaya reset her seferinde yeni bir gaz açma denemesi başlatır ve gazlı cihazda güvenli değildir.

Ferroli kombide tesisat basıncı sürekli düşüyor.

Kapalı tesisatta su tüketilmez. Sürekli düşüyorsa ya sızıntı vardır ya genleşme tankı görevini yapmıyordur. Ne sıklıkta su eklediğinizi söylemeniz teşhisi doğrudan yönlendiriyor — yılda iki kez ile haftada bir ayrı şeylerdir.

Kombiye ne sıklıkta bakım gerekir?

Yılda bir kez, sezon açılmadan önce — eylül–ekim doğru zamandır. Bakımda brülör ve eşanjör temizlenir, elektrotlar kontrol edilir, genleşme tankı ve tesisat basıncı ölçülür, baca gazı analiziyle CO ve yanma verimi okunur. Sert su bölgelerinde aralık kısaltılır.

Hakkımızda

Kombi Servis TR, İzmir'de 17 yıldır kombi, yoğuşmalı kombi ve ısıtma sistemlerinde arıza tespiti ve bakım yapan bağımsız bir teknik servistir. 4 servis aracımızla İzmir'in 30 ilçesinin tamamına gidiyoruz.

Ferroli Kombi Servisi; Ferroli marka kombilerde arıza tespiti, onarım ve bakım yapan bağımsız bir teknik servistir. İzmir ve 30 ilçesine hizmet veriyoruz.

Ferroli'de alev denetim tarafı sık gelen bir konu: cihaz ateşliyor ama alevi göremiyor ve sönüyor. Sebep genelde iyonizasyon elektrodu, topraklama ya da baca çekişidir — gaz valfi çoğu zaman suçsuz çıkıyor.

Sahadan

Mutfak dolabı içine monte edilmiş duvar tipi kombi
Mutfak dolabı içine monte edilmiş duvar tipi kombi
Tesisat odası: kombi, genleşme tankı ve boyler bağlantıları
Tesisat odası: kombi, genleşme tankı ve boyler bağlantıları
Kapağı açılmış kombi: eşanjör, brülör ve gaz valfi erişimi
Kapağı açılmış kombi: eşanjör, brülör ve gaz valfi erişimi
Yoğuşmalı kombi iç görünüm: genleşme tankı, sirkülasyon pompası ve fan
Yoğuşmalı kombi iç görünüm: genleşme tankı, sirkülasyon pompası ve fan

Fotoğraflar kendi ekibimizin sahada çektiği kayıtlardır; stok görsel kullanılmamıştır.

Servis çağrısı nasıl ilerler →

Servis Politikamız ve Prensiplerimiz

Çalışma biçimimizi belirleyen altı esas:

1

Önce tespit, sonra işlem

Parça değişimi tahminle yapılmaz. Hangi parçanın neden değişmesi gerektiği ölçümle açıklanabilir olmalıdır.

2

Onay alınmadan işlem yapılmaz

Tespit sonrası yapılacak işlem ve gerekçesi anlatılır; onay verilmeden onarıma başlanmaz.

3

Gereksiz işlem önerilmez

Sorun tıkalı bir filtreyse bu söylenir. Kullanıcının kendi çözebileceği durumları belirtmek de servisin işidir.

4

Kalıcı çözüm

Belirtiyi geçici bastıran işlem çözüm sayılmaz. Sebep bulunmadan tesisata sürekli su eklemek buna örnektir.

5

Doğru bilgi

Yayımlanan arıza kodları doğrulanmış kaynaklara dayanır. Doğrulanamayan bilgi yayımlanmaz.

6

Onarım ekonomik değilse söyleriz

Değerlendirmeyi açıkça paylaşır, işlem için ısrar etmeyiz. Kararı siz verirsiniz.

Her maddenin ayrıntılı açıklaması →

Sık Gelen Çağrılar

Ferroli cihazlarında bize en sık hangi şikâyetlerle ulaşıldığı ve bunların hangi kontrollerle çözüldüğü.

Gelen çağrıların bir bölümü randevu gerektirmiyor; telefonda çözülenler için ücret talep etmiyoruz.

Tümünü gör →

Blog Yazıları

Sık karşılaşılan Ferroli arızalarını adım adım anlatan yazılar. Her yazı tek bir arızayı ele alır.

Ferroli A01 Hatası: Ateşleme Yapılamadı

5 dk okuma · 21.08.2026

Ferroli kombi ateşleme denemesi yapar ancak alev oluşmaz; cihaz güvenlik gereği gazı keser ve kilitlenir. Bu bir güvenlik davranışıdır, cihazın kendini korumasıdır. A önekli kodlar Ferroli'de kilitleyen arızaları gösterir; sıfırlanmadan çal…

Ferroli F37 ve F40: Su Basıncı Kodları

5 dk okuma · 21.08.2026

Ferroli'de su basıncı üç kodla bildirilir. F37 basıncın çalışma sınırının altına indiğini, F40 üst sınırı aştığını, F47 ise basınç sensöründen geçersiz sinyal alındığını gösterir. Çözümleri farklıdır ve birini diğerinin yöntemiyle çözmeye ç…

Ferroli A03 Aşırı Isınma: Sebepleri ve Çözümü

5 dk okuma · 21.08.2026

Ferroli kombide A03, sıcaklığın güvenli sınırın üzerine çıktığını ve koruma devresinin devreye girdiğini bildirir. Bu bir arıza değil koruma davranışıdır: yeterli su dolaşımı olmadan çalışan bir kombi ısı bloğunu aşırı ısıtır ve kalıcı hasa…

Ferroli Kombi Servisi İletişim Bilgileri

Arıza bildirimi ve randevu için 0850 308 3118 numarasından ulaşabilirsiniz. Telefonda önce belirtiyi dinliyor, cihazın verdiği koda göre ön değerlendirme yapıyoruz. Yazılı başvuru için bilgi@kombiservis-tr.com.tr adresini kullanabilirsiniz.

Hizmet bölgesi: İzmir ve tüm ilçeleri (30 ilçe). İlçe listesini gör →

Ararken nelere dikkat edilmeli →

Ferroli Kombi Servisi — Sayfa Haritası

Hemen Ara · 0850 308 3118